Recorda que una de las cosas que hacen que vendas más y mejor es la relación con los clientes que creas, fortaleces y renovas de forma continúa. Sin relación de confianza no hay cliente que sostenga negocio a mediano y largo plazo. Esto exige como primera medida tener conversaciones efectivas, continuidad en la comunicación y comprender las necesidades de cada cliente que acude a vos. Los clientes compran por sus necesidades, no por las tuyas, por eso lo primero es retroalimentar el canal de comunicación y básicamente escucharlo.
