Bases del Plan de Negocios

CÓMO DEFINIR MISIÓN, VISIÓN Y VALORES, EN LA EMPRESA

Si quieres definir, redefinir o ratificar, la misión, visión y valores de tu empresa, este es tu post. Esta garantizado que las empresas, que disponen de una declaración explicita y compartida (tanto con clientes como empleados) de su misión, visión y valores orientan mejor sus acciones de marketing y afrontan de forma optima sus imprevistos, ya que tanto sus directivos como los empleados saben perfectamente, quienes son, quienes quieren ser en un futuro y los valores que tienen para poder conseguirlo.

La misión define principalmente, cual es nuestra labor o actividad en el mercado, además se puede completar, haciendo referencia al público hacia el que va dirigido y con la singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante la cual desarrolla su labor o actividad. Para definir la misión de nuestra empresa, nos ayudará responder algunas de las siguientes preguntas: ¿qué hacemos?, ¿cuál es nuestro negocio?, ¿a que nos dedicamos?, ¿cuál es nuestra razón de ser?, ¿quiénes son nuestro publico objetivo?, ¿cuál es nuestro ámbito geográfico de acción?, ¿cuál es nuestra ventaja competitiva?, ¿qué nos diferencia de nuestros competidores?

La visión define las metas que pretendemos conseguir en el futuro. Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visión tiene un carácter inspirador y motivador. Para la definición de  la visión de nuestra empresa, nos ayudará responder a las siguientes preguntas: ¿qué quiero lograr?, ¿dónde quiero estar en el futuro?, ¿para quién lo haré?, ¿ampliaré mi zona de actuación?

Los valores, son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento.

No olvidemos que los valores son la personalidad de nuestra empresa y no pueden convertirse en una expresión de deseos de los dirigentes, sino que tienen que plasmar la realidad. No es recomendable formular más de 6-7 valores, si no, perderemos credibilidad. Responder a las siguientes preguntas nos ayudara, a definir nuestros valores corporativos:  ¿como somos?, ¿en que creemos?

Fuente: http://robertoespinosa.es/2012/10/14/como-definir-mision-vision-y-valores-en-la-empresa/

Los 6 puntos del éxito publicitario

¿Cómo hacer la mejor publicidad de mi negocio?

Los 6 puntos del éxito publicitario

Por María Soledad González Alemán

El nuevo escenario de la sociedad de consumo es un gran desafío para todo aquel que desee introducir un nuevo producto o servicio. Al principio parece fácil, me surge una idea, la converso con mis pares, aparenta ser un gran proyecto, todos me dicen que es genial, que no existe nada parecido, la desarrollo, la pienso, la escribo y cuando llega el momento de facturar resulta que nadie o muy pocos compran. Entonces me sorprendo, no entiendo, noches de insomnio me llevan a intentar darle una explicación al fracaso de mi negocio, y así ¡casi nos empezamos a volver locos! Porque en estas cuestiones no hay muchas vueltas... si no vendo no existe el negocio.

Es necesario desarrollar el vendedor que cada uno lleva adentro, hay que despertarlo, sacudirlo y mandarlo al ruedo de un mercado cada vez más complejo y competitivo, donde las tácticas y estrategias elegidas son el bien más preciado de un emprendedor exitoso. Por exitoso llamo a aquel que logra sostener su negocio, vendiendo y posicionando su marca. Lo más difícil de un negocio no es crearlo ni hacerlo crecer, sino sostenerlo.  Los clientes van y vienen, pero mi mayor capital es el porcentaje de mercado que me sigue eligiendo, por lo tanto lo ideal sería sostener un 85% y que varíe un 15%. De esta manera el corazón del proyecto se mantiene y hace que el negocio no encuentre caídas de las cuales podría ser complicado levantarse.

Padre rico, padre pobre

Robert T. Kiyosaki, autor del libro Nro. 1 de finanzas personales, “Padre rico, padre pobre” afirma en el best seller: “las habilidades especializadas más importantes son las ventas y la comprensión de la mercadotecnia. Es la capacidad de vender lo que constituye la base del éxito personal. Las habilidades de comunicación, como escribir, hablar y negociar son cruciales para una vida de éxito”.

En otro apartado dice: “La inteligencia financiera es la sinergia entre la contabilidad, la inversión, la mercadotecnia y la legislación. Si usted combina esas cuatro habilidades técnicas, le resultará más sencillo ganar dinero con dinero. En lo que se refiere al dinero, la única habilidad que la mayoría de la gente conoce es cómo trabajar duro”.

Los cimientos de un negocio exitoso lo conforman varios elementos, (en su mayoría desarrollados en la nota de tapa de la edición Nro. 45 de Revista Industria Argentina, ver nota en www.larevistadesaavedra.com.ar), pero uno de los más importantes, que hoy ampliaremos, es el de la publicidad. ¿Cómo realizar la mejor publicidad de mi producto o servicio?

Las modalidades de difusión han variado en la sociedad según como se van moviendo los protagonistas de la historia. En los inicios de los medios de comunicación el público estaba sediento de conocer los productos que circulaban, la comunicación estaba planteada desde la mirada de la oferta, porque los medios eran como una ventana que abría la realidad del mundo y a determinada hora la cerraba, y había que esperar que se volviera a abrir al otro día para asomar la nariz de nuevo.  La competencia no era una complicación, no había más que vidrieras en la calle o el boca a boca para acceder a los detalles de un servicio o producto. Con el avance de la tecnología, la llegada de internet, el crecimiento del mercado, los desarrollos en programación, y como frutilla de la torta la globalización al trono, el mercado se empezó a complejizar. El prisma desde donde se difunde un producto ya no puede ser mas el de la oferta, porque ahora los clientes eligen, buscan y son mucho más selectivos con sus consumos.

Por esto el método de publicidad actual más efectivo es el que está basado en la interacción, no en la oferta, ni en la demanda, sino en el vínculo que se establece entre el servicio y las personas que lo consumen. Hoy están en segundo plano las cualidades del producto, la estética y el precio, hoy lo que se debe atender antes que a los detalles de lo que vendo es  CÓMO lo vendo. Por lo tanto, hoy no es importante el QUÉ, sino el CÓMO.

Los 6 puntos clave de la publicidad exitosa

La base de la publicidad interactiva:

*Sinergia

*Consumidor

*Comodidad

*Comunicación

*Impacto visual

*Emoción

La publicidad actual para el negocio saludable y sostenible en el tiempo exige: Aceptar que la imagen es el motor actual del mercado y que es la única capaz de generar el impacto visual necesario para promover el interés en lo que vendemos.  Entender que la venta es un proceso emocional, que debe apelar a sensaciones y sentimientos más que las facultades intelectuales de las personas. Asumir que la estrategia de difusión debe realizarse pensando en las necesidades y gustos del consumidor, y que son estos los determinantes de la ficha técnica o del alcance del producto o servicio. Comprender que la venta efectiva es la relacional, basada en un esquema bilateral de comunicación que incluye la conversación entre el vendedor y el destinatario. Es importante fortalecer dicho vínculo dado que el lo único que garantiza una venta no forzada y la fidelizacion de los clientes logrados.  Por eso las redes sociales y los blogs son una excelente alternativa para potenciar la relación con nuestro público, y es la arena ideal para generar nuevas transacciones. Actualmente, el tiempo es el valor mas preciado de las personas por eso es necesario llegar con el mensaje de manera precisa, concisa y por una vía de acceso cómodo para el potencial cliente. El cliente no tiene que llegar a la publicidad, sino que la publicidad debe llegar a donde está el público objetivo. Finalmente comprender que la venta de un producto o servicio y la publicidad que se realiza en consecuencia requiere una sinergia de elementos que no tienen resultados en lo individual, sino en su operatoria conjunta.

Ser emprendedor es...

Once condiciones determinantes detrás del emprendedor

Por Andy Freire. Lic. en Economía y fundador de la empresa Officenet

Existen 11 elementos que son comunes a los grandes emprendedores:

1)      EMANCIPACIÓN:

Más del 60 por ciento de los grandes emprendedores dicen que la búsqueda de la libertad y la independencia es su principal motivación para emprender.

2)      MODERACIÓN EN LA AMBICIÓN:

Paradójicamente, la mayoría de los estudios muestra que sólo el 20% de los emprendedores consideran que el dinero es su principal motivación para emprender. La gran mayoría ve el dinero como una consecuencia inevitable del emprender exitosamente, no como un objetivo en sí mismo.

3)      PASIÓN

Emprender es estar dedicado en mente, cuerpo y alma todo el tiempo al proyecto.

4)      RESULTADOS

Los grandes emprendedores sueñan, pero sobre todo hacen, hacen y hacen. Muchos de ellos tienen grandes capacidades intelectuales, pero su foco siempre está puesto en lograr resultados concretos.

5)      ESPIRITUALIDAD

Los grandes emprendedores suelen combinar su trabajo profesional con un profundo trabajo consigo mismos. Existe una positiva correlación entre el éxito de los emprendedores y su trabajo emocional y espiritual para conocerse y mejorar como personas.

6)      NOVICIO (ACTITUD DE APRENDIZ)

 Aunque pueda sorprender a muchos, los grandes emprendedores muestran una gran humildad y una voluntad permanente de aprender. Suelen ser lo opuesto del gran “sabelotodo” que cree dominar el conocimiento humano.

7)      DISFRUTE DEL CAMINO

Los grandes emprendedores encuentran un curioso equilibrio entre la dureza de sortear obstáculos y el placer y el humor de disfrutar cada paso que dan día a día.

  

8)      ÉXITOS COMPARTIDOS

Los grandes emprendedores siempre ven a los integrantes de su equipo como socios y buscan formas de compartir con ellos el valor creado.

9)      DETERMINACIÓN

Los grandes emprendedores se toman tiempo necesario para las decisiones pero, una vez que las tomaron, muestran gran seguridad y firmeza de sus acciones.

10)   OPTIMISMO Y SUEÑOS

Todos tienen una clara visión y esperanza sobre hacia donde pueden y quieren llevar su futuro y el de su empresa.

11)   RESPONSABILIDAD INCONDICIONAL (PROTAGONISMO)

A diferencia de quienes asumen el papel de víctimas, que viven culpando al contexto y justifican “lo que no hacen” por las cosas que “les hacen”, los grandes emprendedores actúan como protagonistas y asumen una responsabilidad incondicional frente a su destino. Su actitud más característica es: “Dado el contexto que me toca enfrentar, ¿Cómo decido responder?” Esto les da un sentido de compromiso que los vuelve hábiles para superar obstáculos.

Hay una frase de George Bernand Shaw sobre las relaciones de pareja que se aplica muy bien a la actividad emprendedora:

“Cualquier tonto puede empezar una, pero se requiere de un genio para terminarla exitosamente”.

 

El Taller de Emprendedores tiene el objetivo de optimizar negocios en funcionamiento, asi como disenar el plan de accion de proyectos que se estan iniciando.
Desde el 2006 nos dedicamos a la capacitacion de ventas y posicionamiento de marca siendo parte del equipo de Comunicacion & Ventas, luego de haber logrado mejoras notables en la rentabilidad y visibilidad de nuestros clientes continuamos capacitandonos para ser referentes en el campo del Management y Couching para Pymes y emprendedores independientes.

Actualmente, multiplicamos la cantidad de negocios que solicitan nuestros servicios y continuamos con la mision de hacer crecer marcas y proyectos profesionales poniendo foco en las debilidades y aspectos a mejorar para lograr incrementar su ganancia, potenciar su visibilidad en el mercado, mejorar el plan de negocios, determinar los roles de cada organizacion, y disenar una estrategia de marca a mediano y largo de plazo.

Nuestro equipo esta liderado por comunicadores sociales, especialistas en marketing de negocios, marketing digital y disenadores graficos. A partir de la necesidad de nuestros clientes diagnosticamos el estado de situacion del proyecto y planificamos los aspectos a mejorar, para brindarle una capacitacion a su medida.

Ademas de la modalidad individual, durante todo el ano realizamos el Taller de Emprendedores, en el que de forma grupal capacitamos para la mejora o creacion de negocios. La modalidad es teorico- practica siendo las principales lineas de trabajo: el diseno del plan de accion, matriz FODA, determinacion de competencia, planificacion publicitaria, metodo de ventas, promocion en redes sociales y buscadores, elementos de la marca (logo, slogan, etc.), determinacion de roles u organigrama.

Es hora de lanzar su idea al mercado, o de potenciar el negocio que ya esta en funcionamiento per que no satisface sus expectativas. El Taller de Emprendedores es el camino para alcanzar su meta.

Ma. Soledad Gonzalez Aleman
Coordinacion General